Polityka prywatności
Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem: www.hurt.intenson.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”). Administrator dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki obrotu profesjonalnego.
§ 1 Administrator Danych i Kontakt
- Właścicielem Sklepu i jednocześnie Administratorem Danych Osobowych jest INTENSON S.A., z siedzibą: Całowanie 94G, 05-480 Karczew, KRS 0000941228, NIP 5322050957, REGON 360968814.
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [wpisać adres, np. iod@intenson.pl] (Punkt Kontaktowy ds. Ochrony Danych).
§ 2 Rodzaj danych, cele oraz podstawa prawna
- Definicja Klienta: Administrator zbiera informacje dotyczące osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, osób reprezentujących podmioty prawne oraz innych kontrahentów profesjonalnych.
- Zakres zbieranych danych: W celu rejestracji Konta oraz realizacji zamówień B2B, Administrator przetwarza:
- Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Adres siedziby/korespondencyjny (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, kraj).
- Dane firmowe: Nazwa firmy oraz NIP (niezbędne do wystawienia faktury VAT i weryfikacji kontrahenta).
- Cele i podstawy prawne:
- Realizacja Umowy: Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży lub usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki prawne: Przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prawnie uzasadniony interes: Dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni oraz analiza statystyczna (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Źródło danych: Dane mogą pochodzić bezpośrednio od Klienta lub z publicznych rejestrów (CEIDG, KRS) w celu weryfikacji tożsamości przedsiębiorcy.
- Dobrowolność: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia w Sklepie Internetowym.
§ 3 Komu udostępniane są dane?
- Podmioty przetwarzające: Administrator korzysta z usług dostawców hostingu, systemów księgowych oraz narzędzi marketingowych, którzy przetwarzają dane na polecenie INTENSON.
- Administratorzy zewnętrzni:
- Płatności: W przypadku wyboru płatności elektronicznych, dane przekazywane są do Autopay S.A. (dawniej Blue Media S.A.) z siedzibą w Sopocie (KRS: 0000320590)
- Logistyka: Firmy kurierskie..
- Narzędzia analityczne i marketingowe: Dane mogą być przekazywane do Google Ireland Limited (Google Analytics, Ads) oraz Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook).
- Transfer poza EOG: W przypadku korzystania z narzędzi firm z grupy Google lub Meta, dane mogą być przesyłane do USA na podstawie Standardowych Klauzul Umownych lub ram ochrony danych (Data Privacy Framework).
§ 4 Okres przechowywania danych
- Dane transakcyjne: Przechowywane przez okres 5 lat (licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku), zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
- Konto i zgody: Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter) przechowywane są do czasu jej odwołania.
- Roszczenia: Dane mogą być przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń (standardowo 3 lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą).
§ 5 Mechanizm Cookies i Dane Nawigacyjne
- Sklep wykorzystuje pliki cookies (sesyjne i trwałe) w celu uwierzytelniania użytkowników, analizy ruchu oraz marketingu.
- Zarządzanie zgodą: Użytkownik ma prawo do zarządzania zgodami na cookies za pośrednictwem panelu ustawień (Consent Mode) lub ustawień przeglądarki.
- Analityka: Administrator korzysta z narzędzi takich jak Google Analytics, Hotjar oraz LiveChat w celu optymalizacji serwisu.
§ 6 Prawa osób, których dane dotyczą
Klientowi przysługują następujące prawa (zgodnie z art. 15-21 RODO):
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie koliduje to z obowiązkami podatkowymi Administratora.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (w tym profilowania).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. wypisanie się z Newslettera).
- Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 7 Bezpieczeństwo
- Administrator stosuje certyfikat SSL, zapewniając bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas logowania i przesyłania danych.
- Hasła do Konta Klienta są przechowywane w formie zaszyfrowanej, uniemożliwiającej ich odczytanie przez Administratora.
- Klient jest odpowiedzialny za poufność swojego hasła; Administrator nigdy nie prosi o podanie hasła w korespondencji e-mail.
§ 8 Zmiany Polityki
Polityka może ulec zmianie, o czym Klienci zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem strony Sklepu Internetowego.